時間:2011-07-09來源:
金總的辦公室,我們見到一張他和一起就讀中國人民大學MBA工商管理研修班的同學的合影,他說在學校里確實系統地學到了很多管理的知識,解決了他在日常管理中很多的疑惑。“從企業起步到今天,我們經過了兩次跨越式的發展,在這三年的發展中,我所學到的東西都用上了。”金總如是提到。很多人都在讀MBA,而學以致用并能夠靈學善用的人也很多,金總便是其中的一位。企業每一步的發展,都會碰到這樣或者那樣的問題,光以自身的學識素養要解決所有的問題,那是很難的一件事情,金總把自己碰到的問題一件件與導師和同學探討,逐步摸索出一條最適合歐拉姆的道路,為歐拉姆的騰飛夯下了堅實的基礎。
3年前,金總通過細致地觀察,敏銳地發現鍛鋼閥門是值得一試的產品。靠著多年在機械行業打拼積累下來的人脈,歐拉姆迅速獲得了發展的契機,企業在短時間內就獲得了大量的定單,生產總是供不應求,他立即把企業搬遷到1200M2的廠房之中,暫時性地解決了企業規模的問題,紛至沓來地定單著實讓金總高興了一段的時間,他也在計劃著更大地發展。時間已經走到2008年關口,爆發于美國的金融危機席卷全球,國內的閥門出口受到了非常嚴重的影響,歐拉姆的外貿定單也被波及。期間企業的定單大量萎縮,這讓金總不得不重新調整企業的發展策略。痛定思痛,在保定單還是做品牌的艱難抉擇中,金總選擇了樹品牌,抓服務。“我們對于外貿定單必須使用我們歐拉姆品牌,哪怕價格下浮一些,對于不使用我們品牌的定單堅決不接!”金總輕描淡寫地一語帶過。現在看來品牌的效應已經凸顯出來,但在當時的大環境下,一個小型的企業能有這樣的魄力卻難能可貴。
渡過了艱難的2008年,企業的客戶數量已經大幅增長,傳統的客戶管理已經很難滿足企業的需求,金總確立了上線“CRM客戶管理系統”和“倉庫管理系統”。數字化的管理使得金總對于企業的營銷和庫存一目了然,同時也有效地提升車間、倉庫、銷售、財務等各部門的協調性,為企業的運營節約了大量地時間和資金。“當然,在這兩個系統運轉初期,我們也出現了很多意想不到的情況,但在全體員工的共同努力下,我們都圓滿地解決了那些問題。”在談及CRM系統和倉管的最后,金總簡單地說到。我們知道,一套全新的理念要去改變100多號人的理念那是一個非常漫長地學習和消化的過程。CRM系統在國內已經推廣了很多年,這些年多少企業匆匆上馬CRM系統,兩年甚至一年、半年,這套系統就成了擺設,但歐拉姆在金總的帶領,全員學習、全員參與使得這套理念深入人心,讓我們看到一個學習的團隊是多么的值得驕傲。
沒有自己的產品,永遠只能跟在別人的后面。金總說企業起步以來很長一段時間都在模仿別人的產品在做,甌北的同行已經是多如牛毛,更別說國內其它地方的企業的競爭。利潤的單薄使得很多企業舉步維艱,因此他特意高薪聘請外面的高級工程師、技術人員,全面地提升歐拉姆的技術研發和質量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的第一個專利,外觀、工裝夾具、結構等多方面均處于國內領先水平,而這項專利的獲得也為歐拉姆不再陷于低檔次、價格戰的惡性競爭之中。技術的改進帶來高額的回報,也提升了整個企業的產品檔次,同時也為“歐拉姆”這個品牌注入了新的活力。
我們只有不斷的學習,才能改變落后的境地。“我們國內在用的閥門技術很多都是德國10年前的技術”,這是一個我們今天不得不面對的現實,閥門國產化是我們閥門產業前進的動力,但這個過程會有多久?我們期待更多像金總和他的團隊一樣樂于學習更善于學以致用的人。
來源:全球閥門網 作者 肖丹