系統(tǒng)分三級管理,不同級別的用戶可以管理、查看。市縣一級,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級及具體到泵站一級。
各級別的菜單一樣,不同的是呈現(xiàn)的內(nèi)容。
市縣一級可以調(diào)看,查詢系統(tǒng)內(nèi)所有的數(shù)據(jù),包括機井、用戶,對鄉(xiāng)村用水情況進行匯總,列表統(tǒng)計。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級可以調(diào)看,查詢系統(tǒng)內(nèi)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有的數(shù)據(jù),包括機井、用戶,對本鄉(xiāng)所屬機井的用水情況進行匯總,列表統(tǒng)計。
機井一級只以看調(diào)看本機井的的操作,用水,用電,及用水的用戶信息。
技術(shù)支持與服務(wù)體系
10.1服務(wù)范圍
軟件研發(fā)、實施、維護、售后服務(wù)。
10.2服務(wù)時間
一年免費售后服務(wù),后續(xù)服務(wù)需另行簽訂軟件服務(wù)合同。
10.3服務(wù)方式和響應(yīng)時間
ü 熱線電話技術(shù)支持
技術(shù)服務(wù)熱線電話:0537-4911866
公司設(shè)有7*12小時電話支持中心(技術(shù)響應(yīng)中心),提供客戶每天12小時不間斷服務(wù),我們有專門人員負責(zé)接聽技術(shù)服務(wù)熱線電話以及技術(shù)服務(wù)受理。對于用戶故障申報,技術(shù)人員將在10分鐘以內(nèi)予以響應(yīng)。
ü 技術(shù)咨詢服務(wù)
接受用戶任何技術(shù)咨詢,應(yīng)答各種技術(shù)問題,接到用戶技術(shù)咨詢申報電話后,10分鐘內(nèi)給予回復(fù)。
ü 遠程診斷和支持
在得到客戶許可的情況下,我公司技術(shù)人員可以通過用戶的系統(tǒng)或PSTN線路撥號進入故障系統(tǒng),進行遠程系統(tǒng)診斷和維護,10分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。
ü 現(xiàn)場技術(shù)支持
如果熱線技術(shù)支持和遠程診斷支持服務(wù)無法解決問題,我公司將安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)。
- LS型智能水源信息監(jiān)控終端
一. 1、智能水源信息監(jiān)控終端是我公司結(jié)合現(xiàn)有的灌