智慧水務一體機
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水利信息化 - 其他
①客服熱線管理系統(tǒng)
該產品基于國內水務公司的客服業(yè)務需求設計，高度集成實時語音話務系統(tǒng)，依托完善的CTI（計算機電話集成）模塊，具備來電人工接聽，忙時語音提示，全程通話錄音、話務質量評分系統(tǒng)等功能及高度可配置的后臺導航流程，是為企業(yè)可實現類似電訊運營商級別而量身設計的客戶服務熱線系統(tǒng)。系統(tǒng)功能與營業(yè)、報裝等管理系統(tǒng)有機結合，坐席人員可快速方便的報裝進度、用戶基本信息、用水狀況、繳費狀態(tài)等信息進行查詢。同時系統(tǒng)地高度集成自主語音模塊，用戶可通過撥打客戶服務熱線并依據語音導航進行停水信息、水費、欠費等相關查詢的自助語音操作。
②綜合調度管理系統(tǒng)
綜合電鍍管理系統(tǒng)是一款面向水司調度中心管理者和基層員工的應用系統(tǒng)。他用于接入、展示和管理水司從源頭到龍頭的各類關鍵數據，并對相關二級部門下發(fā)指令完成日常的管理指揮工作。
③管理門戶
管理門戶通過水務企業(yè)全面應用和數據集成可為其提供數據分析及單點登錄服務；它既可以是企業(yè)內部展示窗口，又可以是業(yè)務處理平臺。
③可視化大屏
可視化大屏是水務企業(yè)從源頭到龍頭全流程管理的可視化展示系統(tǒng)，綜合展示了平臺各子系統(tǒng)中的核心業(yè)務與關鍵指標，用可視化的方式，直觀的為客戶提供了一個支持數據監(jiān)控、統(tǒng)計、分析的管理駕駛艙、為水務企業(yè)管理決策、高效運營提供依據和服務、為實現智慧水務現代化管理的目標添磚加瓦。
④數據接入平臺
數據接入平臺是智慧水務數據中臺系統(tǒng)中負責水務各場景數據接入的核心系統(tǒng)之一，為水司信息化運維人員提供對底層數據采集設備的統(tǒng)一管理和配置。平臺融合了各種數據解析服務（或協(xié)議解析器，后臺稱為DS）和數據驅動，可實現不同物聯網設備或第三方系統(tǒng)數據的接入、解析、清洗和輸出。
⑤大口徑水表監(jiān)控管理系統(tǒng)
大口徑水表監(jiān)控管理系統(tǒng)是幫助水務企業(yè)監(jiān)控和管理大用戶水表。由于大表小流量情況下運行將造成很大的浪費，對客戶的用水量計量也不準確；在小表大流量運行容易對表造成損傷，也無法準確計量；大用戶用水量都會比較大，發(fā)生漏損時損失也會嚴重。該系統(tǒng)通過報表、數據、圖標、推送的形式，讓用戶實時了解大用戶水表的地理分布、口徑選型情況、供水量規(guī)律和變化趨勢、出現的問題等，為用戶新增或變更水表、查漏損、修復問題水表提供有力的數據依據。
⑥漏損控制管理系統(tǒng)
此產品是基于分區(qū)技術進行漏損管理的落地體現，承載公司理念并貫徹漏損管理體系的精髓，運用新一代信息技術分析及分析引擎，整合現有業(yè)務流程與信息系統(tǒng)，幫助供水企業(yè)建立完整的體系流程，實現主動式、精細化和可持續(xù)的漏損管理。
⑦數據中臺
基于原來平臺存在煙囪式的系統(tǒng)建設、分散的數據管理、難以衡量的數據價值等諸多問題開發(fā)了數據中臺。數據中臺具有：模塊化架構可覆蓋數據中臺各場景需求、零代碼生成API，數據服務調用全流程監(jiān)控、規(guī)范化數據建模，構建全流程數據資質管控體系、一站式可視化應用搭建平臺，助力敏捷開發(fā)的特點。
⑧營收抄表管理系統(tǒng)
營收抄表管理系統(tǒng)是結合現代前沿技術， 以標準化的業(yè)務流程、扁平化的管理策路、選明化的處理過程、集約化的組團操作,滿足用戶需求，提高管理效率為宗旨而研發(fā)出的高標準、高質量、高效率營業(yè)收費一體化管理平臺。
威派格營收抄表管理系統(tǒng)是基于國內水務業(yè)務現狀，著眼未來發(fā)展前景，采用先進技術研發(fā)的一-款功能全面且普適性的經典營業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)。它包括用戶管理、抄表管理、收費管理、欠費管理、賬務管理、表務管理、報表分析等業(yè)務功能，實現了用戶從開戶至銷戶的全生命周期的管理服務。業(yè)務操作方式在原有操作基礎上，加入了微信、移動支付。遠傳水表等新元素，拓展了新的支付和數據采集途徑。
